Trang chủTrang chủ BlogBlog
ElearningE-learning Đăng nhập

ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 

Chìa khóa thành công của doanh nghiệp trong thời khì khủng hoảng

Ứng dụng công nghệ thông tin sẽ giúp công ty quản lý tốt  nguồn lực, lựa chọn chiến lược phát triển sản phẩm đúng đắn, vượt qua giai đoạn khủng hoảng và trên hết là con đường ngắn nhất đem lại thành công cho doanh nghiệp

Thức trạng ứng dụng CNTT hiện nay ở doanh nghiệp Việt Nam

Theo báo cáo ứng dụng công nghệ thông tin năm 2012 thì hiện tại có 100% doanh nghiệp trên địa bàn cả nước đã trang bị máy tính. Điều này chứng tỏ các công ty ngày càng quan tâm tới việc nâng cấp, mua mới thiết, đồng thời những công ty mới thành lập hầu như đều trang bị ít nhất một máy tính ngay từ khi mới bắt đầu hoạt động. Cũng theo kết quả điều tra thì đa số tổ chức sử dụng internet để tìm kiếm thông tin, trao đổi thông tin, mua bán qua mạng, quản lý đơn hàng qua e-mail, quảng cáo và tiếp thị sản phẩm. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý điều hành có hai nhóm phần mềm được doanh nghiệp sử dụng phổ biến nhất là phần mềm văn phòng (Office), thư điện tử (E-mail), trao đổi nội bộ (Chat). Còn những phần mềm còn lại tỉ lệ tổ chức sử dụng lần lượt là: phần mềm kế toán có 47,98%, phần mềm quản lý văn bản có 40,14%, phần mềm quản lý nhân sự là 39,31%. Một số phần mềm phức tạp, đòi hỏi mức độ tổ chức cao như phần mềm quản trị nguồn lực doanh nghiệp ERP, phần mềm quản lý quan hệ khách hàng… có tỷ lệ sử dụng khá thấp

Tỷ lệ ứng dụng công nghệ thông tinr
Tỷ lệ ứng dụng công nghệ thông tin năm 2012

Việc sử dụng những phần mềm phức tạp cũng có sự phân hóa giữa công ty lớn và công ty vừa và nhỏ với tỷ lệ tương ứng là 16% và 4%.

Vai trò của ứng dụng công nghệ thông tin với doanh nghiệp.

Phân tích thị trường

Công nghệ thông tin với những công cụ trên internet sẽ giúp cho công ty phân tích xu hướng thị trường một cách tổng thể. Với công cụ trên internet sẽ phân tích cho các công ty thấy được số lượng người tìm kiếm sản phẩm của mình, phân tích xu hướng tìm kiếm sản phẩn trong 3 tháng, 12 tháng và lâu hơn nữa trở lại để thấy được nhu cầu của người dùng đối với sản phẩm của mình, tìm kiếm thị trường tiềm năng. Có thể công cụ công nghệ thông tin để xem các chiến lược quảng bá, bán hàng của các đối thủ mình như thế nào. Từ đó có được chiến lược thích hợp để phát triển sản phẩn và doanh nghiệp.

Quản lý và tương tác với khách hàng.

Với việc ứng dụng những phần mềm quản lý khách hàng như CRM… thì công ty có thể có cái nhìn tổng thể đối với nguồn khách hàng của mình từ trên xuống dưới (từ tổng giám đốc đến nhân viên) vì vậy khi nhân viên nghỉ việc sẽ không có chuyện một số lượng khách hàng do nhân viên đó phụ trách sẽ bị mất. Khách hàng của công ty sẽ được chăm sóc và quan tâm tốt hơn khi đó nguồn khách hàng của công ty sẽ luôn luôn được tăng lên. Những phản ánh của khách hàng về sản phẩm của công ty sẽ được cập nhật liên tục vì vậy công ty dựa vào những đánh giá đó có thể đề ra được chiến lược phát triển sản phẩm của mình một cách tốt hơn, chiếm lĩnh thị trường tốt hơn.

Tối ưu hoạt động của doanh nghiệp

Với việc ứng dụng các sản phẩm công nghệ thông tin doanh nghiệp có thể tối ưu hóa rất nhiều hoạt động của công ty. Như việc sử dụng phẩn mềm quản lý kho: giám đốc có thể biết được hiện tại số nguyên vật liệu trong kho là bao nhiêu, số hàng hóa còn tồn đọng trong kho là bao nhiêu chỉ qua một vài lần bấm chuột. Việc ứng dụng này giúp cho các giám đốc công ty quản lý các kho hàng và vật liệu một cách chính xác và rõ ràng, không cần mất hàng giờ để kiểm tra các chứng từ sổ sách.

Việc ứng dụng phần mềm kế toán vào trong công ty sẽ giúp cho kiểm soát tài chính một cách chính xác , nhanh, hạn chế được rất nhiều lỗi do con người khi làm kế toán một cách thủ công. Với những phần mềm kế toán hiện nay được tích hợp rất nhiều ứng dụng trong đó đem lại nhiều tiện lợi cho người dùng và tổ chức.

Còn rất nhiều phần mềm ứng dụng nữa như quản lý nhân sự, quản trị chuỗi cung ứng, quản trị sản xuất… khi được đưa vào ứng dụng trong việc sản xuất và kình doanh sẽ đem lại rất nhiều lợi ích cho công ty như kiểm soát được nguồn nhân lực (chất lượng và số lượng), đánh giá được các khâu sản xuất từ đó tìm ra được những khâu nào đang yếu và khác phục các điểm yếu đó trong hoạt động sản xuất… từ các chỉ số này sẽ giúp các giám đốc công ty đưa ra được những quyết định chính xác để phát triển công ty.

Hỗ trợ ứng dụng công nghệ thông tin cho các doanh nghiệp

Để hỗ trợ các doanh nghiệp trong nước ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ sản xuất và kinh doanh hiệu quả hơn. Các cơ quan nhà nước đã ra hàng loạt chính sách để thúc đẩy như:

Quyết định 1755/ QĐ-TTg về phê duyệt đề án “Đưa Việt Nam sớm trở thành nước mạnh về công nghệ thông tin và truyền thông”.

Nghị định 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử của cơ quan nhà nước.

Nghị định số 106/2011/NĐ-CP ngày 23/11/2011 của Chính phủ về việc sửa đội, bổ sung một số điều của Nghị định số 26/2007/NĐ-CP của Chính phủ ngày 15/2/2007 quy định chi tiết thi hành Luật giao dịch điện tử về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số….

Hiện tại để hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng CNTT tốt hơn, Cục ứng dụng công nghệ thông tin – Bộ Thông tin và truyền thông đã phối hợp với công ty Trí Nam đã cho ra đời Web site http://Ebiz.gov.vn với mục tiêu tổng hợp nhiều mô hình ứng dụng CNTT thành công ở các ngành nghề khác nhau, phổ biến cho các doanh nghiệp khác trên toàn quốc để tăng cường mối quan hệ giữa các doanh nghiệp trên cả nước và cũng để định hướng cho các công ty khi đầu tư ứng dụng CNTT.

 


Thiết kế Web bán hàng miễn phí - Powered by iNET